العادات

يعيد المسافرون من رجال الأعمال التفكير في العادات القديمة

أمضت نيكولا لوماس سنوات في جمع نقاط المسافر الدائم بعناية لحماية مكانتها “الذهبية” في الخطوط الجوية البريطانية حيث كانت تسافر عشرات المرات سنويًا للعمل. باعتبارها مستشارة في مجال سفر الأعمال، استمتعت بالامتيازات. تقفز قائمة الانتظار عند تسجيل الوصول، وقد ساعد الوصول إلى الصالات وإعطاء الأولوية للصعود إلى الطائرة لأعضاء الفئة الذهبية في تخفيف قسوة الجدول الزمني المحموم. لذلك، فوجئت بشعورها…