سيتي جروب تجرد مدير العمليات من مسؤولية إصلاح البيانات بعد غرامة قدرها 136 مليون دولار
افتح ملخص المحرر مجانًا
رولا خلف، محررة الفايننشال تايمز، تختار قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.
يقوم سيتي جروب بنقل المسؤولية عن جزء رئيسي من أعمال الامتثال ونحو 800 موظف من الرئيس التنفيذي للعمليات أناند سيلفا، بعد أن تم تغريم البنك 136 مليون دولار من قبل المنظمين هذا الصيف بسبب الإبلاغ عن حالات الفشل.
تيم رايان، المحاسب السابق والشريك الرئيسي لشركة برايس ووترهاوس كوبرز الذي انضم إلى سيتي في يونيو، سيترأس عملية إصلاح البيانات في قلب جهود البنك لإقناع المنظمين بأن أنظمة الامتثال الخاصة به تصل إلى الصفر، وفقًا لأربعة أشخاص مطلعين على التغييرات.
وهذه الخطوة تجعل رايان، كبير مسؤولي التكنولوجيا في البنك، ثالث مسؤول تنفيذي كبير في سيتي خلال ثلاث سنوات للإشراف على مهمة إصلاح مشكلات البيانات المستمرة في البنك.
ومن المتوقع أن تعلن سيتي عن التغييرات في الموظفين في وقت مبكر من صباح يوم الاثنين.
وسيعين البنك أيضًا مسؤولًا جديدًا للبيانات ليحل محل جابان ميهتا، الذي كان يقدم تقاريره إلى سيلفا. بدلاً من ذلك، سيقدم أشوتوش نواني تقاريره إلى رايان.
سيظل سيلفا رئيسًا للجهود الأكبر التي يبذلها البنك لتحسين ضوابط المخاطر والاستمرار في قيادة عمليات المكتب الخلفي للبنك.
تم اتخاذ قرار نقل المسؤوليات إلى رايان من سيلفا الأسبوع الماضي خلال سلسلة من الاجتماعات التي عقدها الرئيس التنفيذي جين فريزر مع المديرين التنفيذيين للبنك وأعضاء مجلس الإدارة.
يُنظر إلى هذا التحول على أنه اعتراف بأن شركة سيلفا قد استنزفت أكثر من اللازم، وأن إضافة مسؤول تنفيذي آخر إلى هذا الجهد من شأنه أن يسرع عملية الإصلاح، وفقا لشخص مقرب من البنك.
ومع ذلك، فإن التغيير في المسؤوليات يمثل ضربة لسيلفا، الذي يعمل منذ 33 عاما في بنك سيتي وأحد كبار المسؤولين التنفيذيين في البنك. أدار سيلفا الأعمال الاستهلاكية في سيتي وتمت ترقيته إلى منصب الرئيس التنفيذي للعمليات في مارس من العام الماضي.
في وقت سابق من هذا العام، تم رفع دعوى قضائية ضد سيلفا والبنك من قبل الموظفة السابقة، كاثلين مارتن، التي تدعي أنها تلقت تعليمات من المدير التنفيذي بالكذب على المنظمين.
تزعم مارتن أنها طُردت بعد أن أخبرت المنظمين بدلاً من ذلك أن البنك تأخر عن الجدول الزمني في إصلاح مشكلاته.
وقالت سيتي، التي تحارب الدعوى القضائية، إن مارتن طُرد بشكل قانوني بسبب مشاكل في الأداء. ورفض متحدث باسم سيلفا التعليق.
أضافت سيتي عشرات الآلاف من الموظفين في السنوات الأخيرة في سعيها لسد الفجوات في إدارة المخاطر وضوابط البيانات.
تم تغريم البنك بمبلغ 136 مليون دولار في يونيو/حزيران، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى تقديم تقارير غير دقيقة إلى المنظمين عن تفاصيل قروض بعشرات المليارات من الدولارات.
بعد الغرامة – التي ذكرت على وجه التحديد مشكلات بيانات سيتي – تعهد فريزر بتخصيص المزيد من الموارد لتحسين ضوابط البيانات.
انخرط سيتي في جهد على مستوى الشركة لتحسين ضوابط المخاطر منذ أن أرسل عن طريق الخطأ 900 مليون دولار إلى دائني شركة مستحضرات التجميل ريفلون، وهو الخطأ الذي أدى إلى الإطاحة بالرئيس التنفيذي للبنك آنذاك مايكل كوربات وفرض موافقة الجهات التنظيمية. طلب ذلك لإصلاح المشكلات.
تولى سيلفا مسؤولية إصلاح مشكلات الامتثال في سيتي وتلبية أمر الموافقة من كارين بيتز، المدير التنفيذي المخضرم للبنك الذي غادر العام الماضي.
في ذلك الوقت، قال فريزر إن سيلفا كان “عاملاً منضبطًا للغاية يحقق النتائج”.
ومع ذلك، فشل البنك في التفتيش الذي أجراه بنك الاحتياطي الفيدرالي في سبتمبر من العام الماضي. وفي شهر مايو، تم تغريم البنك بمبلغ 62 مليون جنيه إسترليني لفشله في اكتشاف خطأ تداول بقيمة 1.4 مليار دولار هز الأسواق الأوروبية لفترة وجيزة.
في حزيران (يونيو) الماضي، رفض المنظمون المصرفيون ما يسمى بوصية سيتي للعيش – وهي خطة مفصلة لتصفية نفسه في حالة الفشل الكارثي، مستشهدين أيضا بمشكلات في البيانات. وفي الشهر التالي، فرضت عليها غرامة قدرها 136 مليون دولار.
قالت فريزر إن إصلاح ضوابط المخاطر في البنك وإرضاء المنظمين هو أحد المجالات التي فشل فيها البنك تحت قيادتها. وتعهدت بإجراء تغييرات وقالت في السابق إن البنك سيضاعف جهوده.
ورفض سيتي التعليق.