صناعة السفر تتحول إلى السوق الكبيرة القادمة
افتح ملخص المحرر مجانًا
رولا خلف، محررة الفايننشال تايمز، تختار قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.
بريانشي دونيجا هي واحدة من الهنود المتطلعين إلى الخارج الذين يمثلون الشيء الكبير التالي في السفر: ظهور الطبقة المتوسطة في بلدها كمحرك لصناعة السياحة العالمية.
وتخطط المقيمة في نيودلهي لاصطحاب ابنها إلى سنغافورة الشهر المقبل، حيث سيحتفلان بعيد ميلاده من خلال زيارة استوديوهات يونيفرسال والحدائق المائية والقيام بأشياء أخرى خاصة بالأطفال.
وقالت إنه مع ارتفاع الأسعار في الوجهات الهندية مثل جوا، أصبح السفر إلى الخارج خيارًا أكثر جاذبية. “في بعض الأحيان ننفق 20 ألف روبية [$240] في رحلة داخلية، فلماذا لا تنفق 25000 روبية وتسافر إلى الخارج؟
ويقول محللون إن ارتفاع الدخل وتنامي الطبقة المتوسطة وازدهار رحلات الطيران تدفع المزيد من الناس في أكبر دولة في العالم من حيث عدد السكان إلى التنقل، وهو ما يعكس اتجاها مستمرا منذ عقود في الصين.
قال ريتشارد كلارك، كبير محللي الفنادق والترفيه العالمية في بيرنشتاين: “ما تجده في السفر هو أن هناك زراً يتم الضغط عليه”. “بمجرد أن تصل إلى الطبقة المتوسطة، تبدأ في السفر، وبمجرد حصولك على إجازة مدفوعة الأجر، فهذه هي نقطة الانطلاق لبدء السفر.”
وبحلول عام 2027، من المتوقع أن تتفوق الهند على أستراليا وكندا وفرنسا لتصبح خامس أكبر سوق للسياحة الخارجية في العالم، وفقًا لبرنشتاين. وبحلول ذلك الوقت، سيشكل السياح الهنود 89 مليار دولار من القيمة السوقية، أي أكثر من ضعف القيمة المسجلة في عام 2019 والتي بلغت 38 مليار دولار.
وقال برنشتاين إن الشرق الأوسط هو الوجهة الأولى للهنود للسفر إلى الخارج، حيث يمثل ما يقرب من نصف الرحلات الخارجية، يليه جنوب شرق آسيا وأمريكا الشمالية وأوروبا الغربية.
وتعد الهند الآن أكبر مصدر لقضاء العطلات في دبي، متقدمة على جارتيها المملكة العربية السعودية وسلطنة عمان. إنها ثالث أكبر مصدر للسياح لتايلاند، وفقًا لهيئة السياحة التايلاندية، التي نظمت جولات ترويجية في مدن هندية مثل أحمد آباد وشانديغار ولكناو في محاولة لتأمين المزيد من الزوار.
وقال بول تشارلز، الرئيس التنفيذي لشركة استشارات السفر The PC Agency، إنه مع نمو السوق الهندية وكفاح الصين لإنعاش السياحة الخارجية بعد الوباء، “تأخذ الهند الحصة مما تركته الصين قبل كوفيد”.
وقال إيلي معلوف، الرئيس التنفيذي لهوليداي إن ومالك إنتركونتيننتال IHG: “ليس هناك شك في أن سوق السفر في الهند سيكون من بين أكبر الأسواق في العالم مع مرور الوقت”.
من المقرر تسجيل ما يزيد عن 115 ألف رحلة مغادرة من المطارات الهندية في سبتمبر، بزيادة قدرها 9 في المائة عن العام الماضي، وفقا لشركة سيريوم لبيانات الطيران. وتخطط شركات الطيران، بما في ذلك أكبر شركتين طيران في الهند، للانطلاقة السياحية. طلبت شركة IndiGo Airlines وشركة Air India شراء 500 و470 طائرة جديدة، على التوالي، في العام الماضي، وهما أكبر طلبيتين في تاريخ الطيران.
ستضيف شركة طيران كندا سعة مقاعد إضافية بنسبة 40 في المائة للسوق الهندية اعتبارًا من أكتوبر. وقال تشارلز: “إن السوق الهندية الخارجية تدور حول سفر العائلات الكبيرة”. “تستفيد شركات الطيران والفنادق من المزيد من المقاعد والغرف التي تشتريها الأسرة بدلاً من مجرد شخصين يسافران معًا.”
وسيكون تأثير زيادة الدخل المتاح والرغبة في السفر محسوسًا على المستوى المحلي أيضًا. بحلول عام 2027، ستكون الهند ثالث أكبر سوق للسياحة المحلية بعد الولايات المتحدة والصين، وفقا لتقديرات بيرنشتاين – على الرغم من أنها لا تزال تتخلف عن تلك الأسواق بهامش كبير.
ومع وجود 65 فندقاً، تمثل السوق المحلية في الهند الآن 2 في المائة من حجم المعاملات العالمية لشركة أكور، مجموعة الفنادق التي تقف خلف نوفوتيل وسوفيتيل. ويتوقع الرئيس التنفيذي لشركة أكور، سيباستيان بازين، أنه في غضون سبع أو ثماني سنوات، سوف تضاهي السوق الهندية السوق الأمريكية، التي تولد 12 في المائة من حجم المعاملات العالمية.
بالنسبة لبعض المسافرين مثل دونيجا، فإن ارتفاع التكاليف في المنزل يشجعهم على البحث في أماكن أبعد. وقالت المجموعات الصناعية إن الأسعار في وجهات المنتجعات الهندية مثل جوا وكيرالا جعلت الرحلات الخارجية إلى الدول المجاورة مثل فيتنام وسريلانكا وتايلاند وسنغافورة أكثر جاذبية.
وقال هارجيندر سينغ، منظم الرحلات السياحية المقيم في دلهي وعضو اللجنة الإدارية لرابطة منظمي الرحلات الداخلية في الهند: “ستكون الأمور على حالها تقريباً”. “العقلية هي “أنا أسافر إلى الخارج للتباهي”، وأيضًا أنها متساوية في السعر، إن لم تكن أرخص.”
سانا ناجيشوار راو، 72 عاما، وهو موظف حكومي هندي متقاعد، يزيد عدد البلدان التي زارها – 35 حتى الآن، وآخرها مصر.
وقال راو: “لم يكن الهنود في السابق ينفقون المال، لكنهم الآن يسافرون إلى الخارج”. “إنهم يزرعون عادة الإنفاق والاستمتاع به مع العائلة.”
