تعود نستله إلى صفوفها لزعيم جديد مكلف بالنهضة

“تمضي شركة نستله قدما نحو الأساسيات”، هذا هو التفسير الذي قدمه رئيس مجلس الإدارة بول بولك للمستثمرين في أعقاب الإعلان الصادم يوم الخميس عن تنحي مارك شنايدر عن منصبه كرئيس لأكبر شركة للأغذية في العالم بعد ثماني سنوات.

تميزت السنوات التي قضاها شنايدر في شركة نستله بعمليات الاندماج والاستحواذ الجريئة والتركيز على فئات جديدة وسريعة النمو مثل القهوة والعناية بالحيوانات الأليفة، مما جعله يتمتع بشعبية كبيرة بين المساهمين. ولكن بعد 18 شهرًا صعبًا وتذمر عدم الرضا داخل الشركة المصنعة لقهوة نسكافيه وكيت كات، قرر مجلس الإدارة أن الوقت قد حان لإجراء تغيير ثقافي.

وقال المحللون والمساهمون إن تعيين لوران فريكس، الذي قام منذ ما يقرب من 40 عامًا بالترويج لمنتجات نستله في جميع أنحاء العالم، يمثل عودة إلى تقليد الشركة المتمثل في اختيار القادة من داخل صفوفها. كان تعيين شنايدر في عام 2017 هو المرة الثانية فقط التي تختار فيها المجموعة شخصًا خارجيًا خلال تاريخها الممتد 158 عامًا.

إن الأخطاء الأخيرة في الأرباح والحوادث التشغيلية، بما في ذلك التكامل الفاشل لنظام تكنولوجيا المعلومات وفضيحة تنقية المياه في فرنسا، أثرت على سعر السهم، الذي انخفض بنحو 15 في المائة على مدى الأشهر الـ 12 الماضية.

وانخفضت أسهم المجموعة بنسبة 2.1 في المائة إلى 87.58 فرنك سويسري في التعاملات المبكرة يوم الجمعة، لكنها تعافت منذ ذلك الحين.

قال بولك للمستثمرين: “قام مارك بعمل جيد،” بينما كان شنايدر يستمع بعد أن أدلى ببيان قصير، لكنه أضاف أن “خبرة لوران البالغة 38 عامًا في الخنادق، و16 عامًا في المجلس التنفيذي” تعني أنه لقد كان “متوافقًا تمامًا مع الإستراتيجية. هناك استمرارية دائمة. هناك شراء كامل.”

فريكس، وهو فرنسي، هو نائب الرئيس التنفيذي لشركة نستله ورئيس أعمالها في أمريكا اللاتينية وسيبدأ منصبه الجديد في الأول من سبتمبر، أي بعد 10 أيام فقط من الإعلان.

وقد فاجأت هذه الخطوة المستثمرين. قالت روزانا إيفوري، مديرة الاستثمار في شركة أبردن المساهمة في شركة نستله، إن التوقيت والتسليم السريع كانا مفاجأة أكثر من المغادرة نفسها.

وقالت: “تختار شركة نستله بشكل عام من بين صفوفها لمنصب الرئيس التنفيذي لأنه من المهم الحفاظ على المعرفة والخبرة العميقة لشركة نستله داخل المجموعة التنفيذية”.

وقال محللون إن شنايدر، الذي كان يشغل سابقًا منصب الرئيس التنفيذي لشركة فرينيسيوس الألمانية للرعاية الصحية، كان مديرًا تنفيذيًا ماليًا يركز على تخصيص رأس المال أكثر من تسويق العلامات التجارية.

وقال ديفيد هايز، المحلل في جيفريز: “لقد أوضحوا أن هناك مشكلة ثقافية”. “لقد كانوا يتحدثون عن الحاجة إلى إعادة تنظيم وتحفيز الناس، وأوضحوا أن لوران كان يعمل على تطوير المواهب على مر السنين.”

وقال برونو مونتيني، المحلل في بيرنشتاين، إن المستثمرين أثاروا مخاوف بشأن أسلوب إدارة شنايدر، الذي قال إنه يمكن أن يكون قاسيا. وقال: “في شركة مثل نستله، مع كون شنايدر لا يزال غريباً نسبياً مقارنة بالعديد من المشغلين الآخرين، كان من الممكن أن يؤدي ذلك إلى جو “نحن ضده”.

قال جان فيليب بيرتشي، رئيس أبحاث الأسهم السويسرية في شركة فونتوبيل، إنه في حين كان شنايدر رئيسا تنفيذيا لامعا، إلا أن هناك حاجة الآن إلى نوع مختلف من الرؤساء التنفيذيين خلال فترة من التقلبات الاستهلاكية العالية.

وعقد أوجه تشابه مع رحيل الرئيس التنفيذي لشركة دانون، إيمانويل فابر، وهو “رجل مالي” آخر، تم استبداله بأنطوان دو سانت أفريك، وهو مسوق آخر مدى الحياة مثل فريكس.

“ليس من المفاجئ أنهم اختاروا لوران، لأنه سفير نستله، الذي يمثل ثقافتهم وقيمهم على مدى عقود. إنه الخيار الأفضل لوضعهم الحالي – هناك حاجة ماسة إلى الاستقرار داخل المنظمة.

كان بعض المديرين التنفيذيين في الشركة غير راضين عن تعيين مرشحين خارجيين في مناصب عليا، على سبيل المثال اختيار آنا مانز، المدير المالي السابق لبورصة لندن، كمدير مالي.

كتب فيليب بلونديوكس، المدير التنفيذي لشركة نستله منذ فترة طويلة والمدير المالي الحالي لشركة شانيل فيليب بلونديوكس، على موقع LinkedIn العام الماضي، إن تعيين أشخاص خارجيين أرسل “رسالة محبطة تمامًا” إلى مواهب نستله.

علق أحد المسؤولين التنفيذيين في شركة نستله قائلاً: “عندما تقوم أكبر شركة أغذية في العالم، والتي يزيد تاريخها عن 150 عامًا، بالاستعانة بمصادر خارجية كطيار ومساعد طيار على حد سواء، فإنها تقول كل ما يجب أن يقال !!!”

“نأمل أن تدرك الإدارة العليا قريبًا مدى موهبتها [they] كتب آخر: “سوف نتوقف عن التركيز على الموارد الخارجية”.

ورفضت نستله التعليق على آراء الموظفين الحاليين والسابقين أو أسلوب إدارة شنايدر.

يريد المستثمرون الآن أن تركز الشركة على تنفيذ النمو الإجمالي، لإثبات قدرتهم على تحقيق توقعاتهم لنمو المبيعات بمعدل متوسط ​​من رقم واحد. تساءل العديد من المحللين عما إذا كان الرئيس الجديد سيعيد ضبط توجيه الهامش.

وبعد أرباح نصف العام الأخيرة للمجموعة، انخفض سعر السهم بنسبة 6 في المائة مع قيام الشركة بتخفيض توقعات مبيعاتها لهذا العام، وخلص المحللون إلى أن توقعات النمو في منتصف المدة كانت طموحة للغاية.

قال Freixe وBulcke يوم الجمعة إن تركيزهما سينصب على دفع النمو الإجمالي من خلال مكاسب الحصة السوقية وتعزيز الثقة في Nestlé من خلال الاستثمار في العلامات التجارية والابتكارات الرئيسية. وأضاف فريكس أن عمليات الاندماج والاستحواذ لم تكن جوهر استراتيجيته.

وقال مونتيني إن المعنى الضمني لشعار بولك “التقدم إلى الأساسيات” هو أن الشركة قد انحرفت عن مسارها. وقال: “من الواضح أنهم لا يحبون القول بأنهم سيعودون إلى الأساسيات”.