ارتفع استخدام Telegram بعد حادث الطعن في المملكة المتحدة مع تحول مثيري الشغب إلى تطبيقات الدردشة
افتح ملخص المحرر مجانًا
رولا خلف، محررة الفايننشال تايمز، تختار قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.
ارتفع استخدام تطبيق المراسلة Telegram في المملكة المتحدة في اليوم الذي تحولت فيه الوقفة الاحتجاجية السلمية لثلاث فتيات قُتلن في حادث طعن جماعي في ساوثبورت إلى ليلة من أعمال الشغب المرتبطة برابطة الدفاع الإنجليزية اليمينية المتطرفة.
تواجه شركة Telegram، المعروفة بنهج “عدم التدخل” في الإشراف على المحتوى، ضغوطًا متجددة للتعامل مع الجماعات المتطرفة على منصتها في المملكة المتحدة، حيث ظهرت كواحدة من الأدوات الرئيسية المستخدمة لتعبئة مثيري الشغب وإثارة الاضطرابات.
وارتفع عدد المستخدمين النشطين على التطبيق إلى 3.1 مليون في 29 يوليو/تموز، وهو يوم حادث الطعن في البلدة الساحلية بشمال إنجلترا، ارتفاعًا من متوسط يبلغ نحو 2.7 مليون منذ بداية عام 2024، وفقًا لأرقام من شركة “Slikeweb”، وهي شركة تحليلات عبر الإنترنت. .
وقفز هذا الرقم إلى 3.7 مليون في اليوم التالي، عندما أدت ليلة من أعمال العنف في ساوثبورت، والتي تركزت على هجمات ضد مسجد محلي، إلى إصابة ما لا يقل عن 50 ضابط شرطة. وقالت شرطة ميرسيسايد إنها تعتقد أن رابطة الدفاع الإنجليزية اليمينية المتطرفة، التي أسسها الناشط تومي روبنسون، كانت وراء بعض أعمال العنف.
عاد استخدام تيليجرام إلى مستوياته المتوسطة بحلول نهاية الأسبوع، وفقًا لبيانات موقع مماثل.
أشعلت أعمال الشغب في ساوثبورت موجة من العنف في جميع أنحاء البلاد، والتي يقول الوزراء والشرطة والمحللون في المملكة المتحدة إنها غذتها ونظمت من خلال منصات على الإنترنت بما في ذلك Telegram و TikTok و Elon Musk’s X.
قالت مجموعة مكافحة الإرهاب المدعومة من الأمم المتحدة، التقنية ضد الإرهاب، يوم الأربعاء، إنها أصدرت “تحذيرًا عاجلًا” فيما يتعلق بتنظيم أعمال شغب في المملكة المتحدة من قبل متطرفين يمينيين باستخدام تطبيق Telegram. وأشارت إلى نمو مجموعة تيليجرام تضم 15 ألف عضو، والتي قالت إنها تمت إزالتها الآن، والتي شاركت قائمة من أهداف الاحتجاج، بما في ذلك المواقع المتعلقة بالهجرة.
وقالت منظمة مكافحة الإرهاب: “إن عدم اعتدال Telegram غير الكافي في التعامل مع القنوات المتطرفة يساهم في أعمال العنف والاضطرابات في جميع أنحاء المملكة المتحدة”.
مع استعداد العديد من مدن المملكة المتحدة لمزيد من أعمال العنف يوم الأربعاء، حثت هيئة الرقابة الإعلامية أوفكوم منصات التكنولوجيا على أن تكون “استباقية” في إزالة المواد التي تثير الكراهية العنصرية أو تشجع على العنف.
وقالت أوفكوم: “إننا نرحب بالمناهج الاستباقية التي استخدمتها بعض الخدمات فيما يتعلق بأعمال العنف هذه في جميع أنحاء المملكة المتحدة”. “في غضون بضعة أشهر، سيتم تطبيق واجبات السلامة الجديدة بموجب قانون السلامة عبر الإنترنت، ولكن يمكنك التصرف الآن – ليست هناك حاجة للانتظار لجعل مواقعك وتطبيقاتك أكثر أمانًا للمستخدمين.”
أنت تشاهد لقطة من رسم تفاعلي. يرجع هذا على الأرجح إلى عدم الاتصال بالإنترنت أو تعطيل JavaScript في متصفحك.
وقالت Telegram إن المشرفين عليها “يراقبون الوضع بنشاط ويزيلون القنوات والمنشورات التي تحتوي على دعوات للعنف”.
وقالت: “يستخدم المشرفون مزيجًا من المراقبة الاستباقية للأجزاء العامة من النظام الأساسي وأدوات الذكاء الاصطناعي المتطورة وتقارير المستخدم لضمان إزالة المحتوى الذي ينتهك شروط Telegram”.
تأسست شركة Telegram في عام 2013 على يد الملياردير الروسي المولد بافيل دوروف وشقيقه نيكولاي، وقد اكتسبت شهرة بسبب مكانتها كمنصة رسائل مضادة للمراقبة و”حرية التعبير”. ونتيجة لذلك، تم استخدامه من قبل الجميع، بدءًا من المتظاهرين المؤيدين للديمقراطية في إيران إلى المنظمين اليمينيين المتطرفين في المملكة المتحدة، واجتذب التدقيق في النشاط الإجرامي على المنصة، وفقًا لبعض الباحثين.
قالت مجموعة Tell Mama، التي توثق الحوادث المعادية للمسلمين، يوم الاثنين إنها حددت منشورات يمينية متطرفة على تطبيق Telegram تهدد باستهداف محامي الهجرة وخدمات اللاجئين في أكثر من 30 موقعًا في المملكة المتحدة.
وتسمح خدمة تيليغرام، ومقرها دبي، للمستخدمين بإرسال رسائل مشفرة بشكل خاص، أو إنشاء مجموعات تصل إلى 200 ألف عضو، و”قنوات” – لبث الرسائل في اتجاه واحد – مع عدد غير محدود من المشتركين. تنص إرشاداتها بشأن الإشراف على المحتوى على أنها لا تسمح بالرسائل غير المرغوب فيها وعمليات الاحتيال أو المواد الإباحية غير القانونية أو الترويج للعنف على “قنوات Telegram القابلة للعرض بشكل عام”.
كما تحظر القنوات الإرهابية، بعد رضوخها في عام 2019 للضغوط الرامية إلى القضاء على الجماعات المرتبطة بتنظيم داعش. في أعقاب هجوم 6 يناير 2021 على مبنى الكابيتول الأمريكي، أغلقت Telegram الجماعات العامة المتطرفة والمؤمنة بتفوق العرق الأبيض المشاركة.
هذا الأسبوع، يبدو أن العديد من مجموعات Telegram العامة البارزة التي تنظم أعمال عنف يمينية متطرفة في المملكة المتحدة، بما في ذلك مجموعة تسمى “Southport Wake Up”، قد تمت إزالتها. ومع ذلك، حذر الباحثون من أن القنوات الاحتياطية الجديدة والمجموعات الخاصة، التي يصعب مراقبتها، استمرت في تبادل المعلومات المضللة والكراهية العنصرية.
تقوم وحدة التضليل التابعة لحكومة المملكة المتحدة – فريق معلومات الأمن القومي عبر الإنترنت – بتجميع أمثلة على منشورات وسائل التواصل الاجتماعي التي تعتقد أنها تنشر معلومات مضللة وتحريض على العنف وتنبيه مجموعات وسائل التواصل الاجتماعي إلى المحتوى المثير للقلق.
في حين أن العديد من الشركات كانت سريعة في الاستجابة عن طريق إزالة المنشورات التي تم الإبلاغ عنها، فقد تم تحديد X على أنها أقل استجابة وحافظت على المحتوى المقلق، وفقًا لأشخاص مطلعين على أنشطة الوحدة الحكومية.
وحذر بعض الباحثين من أن المنصات العامة مثل X، التي تجتذب قاعدة مستخدمين أوسع، تُستخدم لتجنيد الأشخاص في شبكات تنظيم يمينية متطرفة أكثر سرية على منصات مثل Telegram، بما في ذلك المجموعات الخاصة التي يصعب مراقبتها.
