هل اتخاذ القرار السريع هو الأفضل دائمًا؟
ابق على اطلاع بالتحديثات المجانية
ببساطة قم بالتسجيل في الحياة والفنون myFT Digest – يتم تسليمه مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك.
كنت أتناول الغداء مؤخرًا مع مؤسس شركة ناشئة ثرية في ستوكهولم، حيث يبدو أن هناك عددًا كبيرًا منهم. سلس وناجح ومغطى بالكشمير وبارع اجتماعيًا: كان يشارك أهم نصائحه عندما يتعلق الأمر بتعيين موظف جديد. بعد المقابلة، إذا اجتازوا الجزء الأول، كان يأخذهم لتناول الغداء. ولكن إذا استغرق الأمر أكثر من دقيقتين للطلب، فإنه سيعطي المهمة لشخص آخر.
تساءلت عما إذا كانت هناك محاذير. على سبيل المثال: ماذا لو خضع المرشح لخبرة النادل ومعرفته بقائمة الطعام ثم أخذ بنصيحته؟ وقال السويدي إن هذا قد يظهر الافتقار إلى المبادرة وعدم القدرة على اتخاذ الخيارات بنفسه. ومع ذلك، أضاف أنه سيكون سعيدًا إذا قام المرشح بتقليد الاختيار الذي اتخذه بنفسه.
أعجبني منطقه. لماذا استئجار الوقت عندما تكون الكفاءة هي كل شيء؟
لقد أصبحت الثقافة الغربية تكرم اتخاذ القرار السريع فوق كل المهارات الأخرى تقريبًا. لم يعد لدينا أي صبر على المفكرين، أو من النوع “خذ دقيقة” أو “النوم عليه”. الناس يريدون إجابة، ويريدون سماعها الآن. هناك شهية قليلة للحوار أو التوصل إلى قرار بعد النظر في جميع العوامل التي ينطوي عليها ذلك.
يجب أن تكون اندفاعتنا الجماعية سمة من سمات ثقافتنا الصوتية، وبطبيعة الحال، قنوات وسائل التواصل الاجتماعي: يجب تلخيص كل شيء في أقوال مأثورة بارعة وضغطها في جمل أقصر من أي وقت مضى قبل أن يتم حذفها. في عالم الخيارات اللانهائية، أصبح اتخاذ القرار قوة عظمى. إلى جانب ذلك، نشأت ثقافة غريبة تتمحور حول الحفاظ على الانسيابية والتركيز. لقد عشقنا قمصان أوباما الزرقاء وقمصان مارك زوكربيرج الرمادية لأن زيهم الرسمي يشير إلى أن عقولهم لم تصرف انتباههم أبدًا عن العمل اليومي المتمثل في كونهم عظماء.
وباعتباري من أقل الناس صبرًا على هذا الكوكب، فإنني أتعاطف بشدة مع هذا الرأي. لا أستطيع أن أتحمل المترددين، أو الأشخاص الذين يريدون التشكيك في الأمور إلى ما لا نهاية من خلال تدقيقهم الممل في الحقائق والنقاط المضادة. لا أريد أن مجادل حول الأشياء لساعات، كما يفعل الفرنسيون عادة.
ولعله من سمات أوروبا الشمالية أن نعجب بأولئك الذين يتخذون القرارات بكفاءة لا ترحم. وفي جنوب أوروبا، لا تزال هناك شهية للتأمل والحوار. (أساس هذا التأكيد، الذي ستبهرك معرفته، يأتي من دراسة ميدانية أجريتها أثناء قيامي بسلسلة من الرحلات الأخيرة: ما عليك سوى مشاهدة الدراما التي مدتها 15 دقيقة والتي تصاحب إيطاليًا يحاول شراء طماطم، وسوف تكتشف ذلك يعرف الأشخاص اللاتينيون بالضبط ما أقصده، وهم يضغطون على المنتج ويشمونه، ويناقشون مصدره إلى ما لا نهاية، ويتحدثون عن ما قد يكون طعمه لذيذًا بجانبه وما الذي يجب تناوله بعد ذلك، في حين أن التبادلات التي أتعامل معها في المملكة المتحدة عادةً ما تجد بعض البقال الغاضب يرميها كئيبًا. الفاكهة غير المرئية في كيس ورقي.)
لم يعد التفكير والتأمل والتفكير أمرًا رائعًا. وما علينا إلا أن ننظر إلى المناظرات الانتخابية الأخيرة التي بثها تلفزيون المملكة المتحدة، حيث كان من المتوقع من المرشحين أن يقدموا استراتيجية معقدة في شهقات سريعة لا تتجاوز مدتها أربعين ثانية.
لقد كنت أفتخر دائمًا بتفكيري السريع ووضوح تفكيري. نادراً ما أتباطأ في اتخاذ قراراتي. قد يجادل الناشطون في مجال حقوق المرأة بأن هذا له سابقة تاريخية: فالنساء، اللاتي تم تجاهلهن في عملية صنع القرار، تعلمن وضع آرائهن، مثل شرائح الهزيل من حشو العصير، بين ثرثرة الأولاد. ومع ذلك، توقفت أثناء قراءة مذكرات روري ستيوارت المحبطة تمامًا السياسة على الحافة، حيث يأسف وزير المحافظين السابق على خشونة الحوار في الحكومة – وبالتالي – الفكر. إنه ينقذ وحشية خاصة لوزير الخارجية السابق ورئيس الوزراء الذي تولى منصبه طوال أيام ورئيسته السابقة ليز تروس. يكتب: “تكمن عبقريتها في البساطة المبالغ فيها”. «قد يتعلق الحكم بالتفكير النقدي؛ لكن النمط الجديد للسياسة، الذي كانت من رواده، لم يكن كذلك. يوروج. هل أنا ليز تروس؟
ستيوارت رجل يحب التأمل الطويل، لدرجة أنه يذهب في خلوات صامتة فقط ليجلس ساكنًا مع كل هذه الأفكار. موقفه هو الذي يجب أن نترف فيه بكل التفاصيل، وحيث لا ينبغي الخلط بين الضعف والشك.
إن اتخاذ القرارات السياسية لا يمكن مقارنته باختيار حبة طماطم، أو تحديد ما تريد تناوله على الغداء. ولكن كل ذلك يشير إلى قلة الصبر السائد الآن في بعض الأوساط المهنية والتجارية.
إذًا، كيف تقوم بطلب الغداء الخاص بك؟ هل تختار دائما نفس الشيء؟ هل تحوم فوق أطباق مختلفة ثم تطلب شيئًا تكرهه؟ بالنظر إلى الاختيار، لن أطلب أبدًا. سأسمح لشخص آخر بالاختيار. من لديه الوقت لقراءة القائمة؟ سأقوم ببساطة بتأجيل القرار إلى السويدي ثم أرى ما إذا كنت أرغب في الواقع في العمل معه له. ها! كيف يتحول الجدول.
jo.ellison@ft.com
تعرف على أحدث قصصنا أولاً – اتبع FT Weekend على انستغرام و X، والاشتراك في البودكاست لدينا الحياة والفن أينما تستمع
