“أصحاب العمل يملكون الأوراق الآن” مع تحول السلطة في سوق العمل في الولايات المتحدة
إن الأرقام الرئيسية التي تشير إلى ازدهار سوق العمل في الولايات المتحدة تخفي تحولاً في ميزان القوى من الموظف إلى صاحب العمل، حيث أصبحت الشركات أكثر تطلباً من موظفيها لأنها تجد أنه من الأسهل استبدالهم.
يقوم أصحاب العمل في الولايات المتحدة بتسريح الموظفين، مما يجبر العاملين عن بعد على العودة إلى مكاتبهم ويصبحون أكثر انتقائية في قرارات التوظيف، حتى مع استمرار الاقتصاد في إضافة وظائف بوتيرة مذهلة.
أظهرت أرقام الوظائف غير الزراعية التي نشرت الأسبوع الماضي أن الاقتصاد الأمريكي أضاف 353 ألف وظيفة في يناير – أي ضعف الرقم المتوقع تقريبًا. ومع ذلك، تظهر بيانات أخرى، مثل مؤشر تكاليف التوظيف الذي صدر الأسبوع الماضي، أن الأجور لا ترتفع بالسرعة التي كانت عليها من قبل.
قالت لوريتا ميستر، رئيسة الاحتياطي الفيدرالي في كليفلاند، يوم الثلاثاء، إن الشركات في منطقتها أفادت بأن التوظيف أصبح أسهل مما كان عليه قبل عام مع تقدم المزيد من الأشخاص لكل وظيفة شاغرة.
وقالت: “في هذه المرحلة، أظن أننا سنشهد مزيدًا من الاعتدال في نمو الأجور، مع تباطؤ تدريجي في نمو الوظائف وارتفاع معدل البطالة على مدار العام من مستواه المنخفض للغاية”.
كان هناك نقص في عدد العمال منذ بداية أزمة كوفيد – 19، مما أجبر أصحاب العمل على الاستسلام لمطالب هؤلاء الموظفين لديهم في كل شيء من الأجور إلى مواقع العمل، خشية أن يغادروا للحصول على وظيفة أفضل في مكان آخر. لكن الموظفين أصبحوا أكثر ترددا في الاستقالة مع تآكل ثقتهم في سوق العمل.
وقالت وزارة العمل الأسبوع الماضي إن عدد العمال الذين استقالوا طوعا من وظائفهم انخفض إلى 3.4 مليون في ديسمبر. وهذا هو أدنى رقم منذ يناير 2021 وأقل بنسبة 25 في المائة من ذروة نوفمبر 2021.
ويتزايد أيضًا عدد الأميركيين الذين يعملون في وظائف بدوام جزئي ووظائف متعددة، وهو ما يرى الاقتصاديون أنه علامة على أن العمال يكافحون من أجل العثور على عمل بدوام كامل. يقول مكتب إحصاءات العمل إن الغالبية العظمى ممن لا يعملون لساعات كاملة يفعلون ذلك بمحض اختيارهم الشخصي.
“[The labour market] قال كايل صامويلز، مؤسس شركة البحث التنفيذي Creative Talent Endeavours والرئيس السابق للتوظيف في مجموعة الوجبات السريعة Yum Brands، إن الشركة تغيرت بنسبة 100 في المائة عما كانت عليه قبل عامين. “أصحاب العمل يحتفظون بالبطاقات الآن.”
ويقول المسؤولون التنفيذيون إن استبدال الموظفين والاحتفاظ بهم أصبح أسهل في الأشهر الأخيرة، مما يسمح لهم بأن يكونوا أكثر حزماً مع الموظفين الحاليين والتعيينات المحتملة.
قال جيري هوثورن، رئيس الموارد البشرية في شركة التأمين أفلاك: “نشعر بالعودة إلى سوق أصحاب العمل بشكل منتظم”، مضيفاً أن شغل الأدوار أصبح أسهل في الأسابيع الأخيرة. “الناس أكثر صبرًا قليلاً، وأكثر تسامحًا مع التأخير.”
وقال هوثورن إن شركة Aflac اضطرت إلى تغيير عملية التوظيف لديها منذ بضع سنوات، حيث كان لدى المرشحين الكثير من الخيارات، مما دفع العديد منهم إلى التخلي عن الطلبات التي تطرح الكثير من الأسئلة أو تلمح إلى عملية مقابلة معقدة.
تلزم أعداد متزايدة من الشركات الكبيرة العمال ببدء العمل من المكتب مرة أخرى، وغالباً ضد رغبتهم، على أمل تعزيز الإنتاجية.
أرسل بنك أوف أمريكا الشهر الماضي “خطابات تعليمية” للموظفين الذين كانوا يأتون إلى المكتب أقل من ثلاثة أيام في الأسبوع، مهددا “بإجراء تأديبي” إذا لم يتحسن حضورهم. قالت UPS الأسبوع الماضي إنها تتوقع أن يعمل مديروها من المكتب خمسة أيام في الأسبوع. تعد Google وJPMorgan Chase من بين الشركات الأخرى التي تفرض الآن العودة إلى مكاتبها.
قالت جوليا بولاك، كبيرة الاقتصاديين في موقع الوظائف ZipRecruiter: “يقول أصحاب العمل إن أكبر فائدة لهم من العمل عن بعد هي تحسين معدل الاحتفاظ بهم، والثاني هو تعزيز التوظيف”. “بينما تبرد ظروف سوق العمل، ويجد أصحاب العمل أنه من الأسهل توظيف العمال والاحتفاظ بهم دون تهدئة الوضع، تتراجع الشركات عن العمل عن بعد”.
يبدو أن العمال يمتثلون. وجد تحليل لبيانات بطاقة الوصول إلى المباني من 10 مدن أمريكية من قبل شركة الأمن Kastle أن إشغال المكاتب وصل إلى أعلى مستوى له منذ بداية الوباء الأسبوع الماضي، عند 53 في المائة.
قال إريك لوند، رئيس قسم التوظيف العالمي في شركة Kasya، إن عدد الردود التي تحصل عليها شركة تطوير برمجيات تكنولوجيا المعلومات، ومقرها ميامي، على إعلانات الوظائف الخاصة بها تزايدت في الأشهر الأخيرة، مما سمح لها بأن تكون أكثر انتقائية.
طلبت Kasya من موظفيها العمل في المكتب خمسة أيام في الأسبوع على مدار العامين الماضيين، وكثيرًا ما شهدت انسحاب المرشحين بمجرد علمهم بعدم وجود فرص للعمل المختلط. ولكن مع قيام أصحاب العمل الكبار الآخرين في ميامي بإعادة الموظفين إلى مكاتبهم العام الماضي وتصدرت عمليات تسريح العمال في قطاع التكنولوجيا عناوين الأخبار، أصبح المتقدمون أكثر تقبلاً، كما قال لوند.
وقال: “إنه يتحول إلى أن يكون لدى صاحب العمل المزيد من الخيارات”. “هل يمكنني القول إنها سوق كاملة لأصحاب العمل كما كانت في عام 2010 أو 2009؟ لا.”
وتقوم مجموعات أخرى بإجراء تخفيضات كبيرة في عدد موظفيها. قامت شركات التكنولوجيا بما في ذلك Alphabet وAmazon وSalesforce وMicrosoft وZoom وSnap بتسريح حوالي 32 ألف موظف منذ بداية العام، وفقًا لموقع Layoffs.fyi، الذي يتتبع إعلانات خفض الوظائف. كما أعلنت UPS وEstée Lauder وCitigroup عن تسريح العمال في الأسابيع الأخيرة.
ومع ذلك، قال صامويلز، إنه من المرجح أن يحتفظ الباحثون عن عمل ببعض المرونة التي اكتسبوها في أزمة كوفيد وما تلاها من نقص في العمالة.
وقال هوثورن إن نقص العمالة في عصر الوباء جعل مديري التوظيف في شركة Aflac أكثر استعدادًا للنظر في المرشحين من خارج قواعد الشركة في جورجيا وكارولينا الجنوبية. وقالت إن هذا الموقف لم يتغير حتى مع زيادة عدد طلبات الوظائف المفتوحة.
وقال كوري ستال، الخبير الاقتصادي في موقع الوظائف إنديد، إن أصحاب العمل لا يزالون يعلنون عن وظائف أكثر مما كانوا عليه قبل الوباء، لذلك لا يزال أمام العمال خيارات تعتمد على صناعتهم، “أقل بكثير” مما كانت عليه في عام 2022.
قال صامويلز: «لقد انتهت أيام المعركة من أجل المواهب».