يحمل رحيل يورغن كلوب دروسًا للقادة في كل مكان

افتح ملخص المحرر مجانًا

رولا خلف، محررة الفايننشال تايمز، تختار قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.

في عصر يفتقر إلى القادة المحبوبين، كان يورغن كلوب قدوة نادرة. ويقدم مدير الكرة الألماني، الذي أعلن اليوم استقالته نهاية الموسم الحالي بعد تسع سنوات في ليفربول، دروسا عديدة لنظرائه في مجال الأعمال والسياسة.

أولاً، حول نفسه إلى تجسيد للمؤسسة التي كان يقودها. لقد قدم نفسه دائمًا ليس على أنه مجرد تكنوقراط، بل كشخص يحب نادي ليفربول. وبعد انضمامه إلى النادي كغريب، عمل على فهم ما يعنيه ذلك لكل من يشارك فيه. في أحضانه وسباقاته العاطفية على طول خط التماس (وأحيانًا داخل الملعب)، عبّر العملاق صاحب الابتسامة الأكثر فرحًا في كرة القدم عن مشاعر كل مشجعي ليفربول.

عندما فاز النادي بأول لقب للدوري الإنجليزي منذ 30 عامًا في عام 2020، قال: “لم أكن أعتقد أبدًا أن الأمر سيشعر بهذا الشكل، لم يكن لدي أي فكرة”، وبكى. وقال لأنصار ليفربول: “إنه لمن دواعي سروري أن أفعل ذلك من أجلكم”. ربما لم يكن يتظاهر بذلك، لأنه استمر في هذا الأمر بشكل يومي تقريبًا منذ عام 2015. إنه يدرك أن الهدف الأساسي من كرة القدم الاحترافية هو المشاعر الجماعية المشتركة.

ثانياً، كان يعامل لاعبيه وموظفيه كبشر، وليس كمجرد أدوات لتحقيق نجاحه. وعندما لم يكن أحد الموظفين على علم بأن الظهير آندي روبرتسون سيصبح قريبًا أبًا للمرة الأولى، سأل كلوب: “كيف لا تعرف ذلك؟ وهذا هو أكبر شيء في حياته الآن.”

أراد كلوب أن يعرف كل شيء عن لاعبيه – “من هم، وما يؤمنون به، وكيف وصلوا إلى هذه النقطة، وما الذي يدفعهم، وما الذي ينتظرهم عندما يغادرون التدريب”. وكان يعني ذلك: “أنا لا أدعي أنني مهتم، أنا مهتم”.

غالبًا ما يتم الإشادة بكلوب باعتباره محفزًا، لكن في الواقع قليل من لاعبي كرة القدم من الدرجة الأولى يحتاجون إلى التحفيز. كانت إدارته البشرية أكثر تطوراً من ذلك. لقد ساعده فهمه للناس في العثور على الكلمات الصحيحة بلغة إنجليزية واضحة وبسيطة وخالية من الكليشيهات، وهي لغته الثانية. في عام 2019، بعد الهزيمة 3-0 في مباراة الذهاب من نصف نهائي دوري أبطال أوروبا في برشلونة، ابتسم في غرفة تغيير الملابس الفارغة في ليفربول وهو يصرخ: “يا أولاد، أولاد، أولاد! نحن لسنا أفضل فريق في العالم. الآن أنت تعرف ذلك. ربما هم! من يهتم؟ لا يزال بإمكاننا التغلب على أفضل فريق في العالم. لنذهب مرة أخرى.” قبل مباراة الإياب على ملعب أنفيلد، قال للاعبيه: “فقط حاولوا. إذا تمكنا من القيام بذلك، فهذا رائع. وإن لم يكن كذلك، فافشل بأفضل طريقة.”

لقد كان يرفع رجاله بينما يرفع الضغط أيضًا: لقد سمح لهم بالفشل. وبدلاً من ذلك، ربما في المباراة الأكثر إثارة خلال فترة ولايته، فازوا بنتيجة 4-0، واستمروا في الفوز بدوري أبطال أوروبا. وخسر ليفربول نهائيين آخرين في دوري أبطال أوروبا. مع قليل من الحظ، كان من الممكن أن يكون إنجازهم جيليًا. ولكن حتى في أصعب اللحظات، كانت جميع الفئات التي يتكون منها النادي – المالك واللاعبون والموظفون والمشجعون ووسائل الإعلام – تريده موجودًا. اتخذ كلوب قرارات قاسية دون أن يصنع أعداء.

درس آخر في القيادة: يمكنه التفويض. مدير كرة القدم اليوم أقل استبدادًا من الرئيس التنفيذي، حيث يشرف على طاقم عمل مكون من العشرات. قدم كلوب الرؤية التوجيهية للعبة الضغط التي يتم لعبها بوتيرة محمومة: “إنها ليست كرة قدم هادئة، إنها كرة قدم قتالية – هذا ما أحبه. . ” . . يوم ممطر، أرضية ثقيلة، الجميع متسخون في وجوههم ويعودون إلى منازلهم ولا يمكنهم لعب كرة القدم خلال الأسابيع الأربعة المقبلة.

لقد ترك معظم التفاصيل للمتخصصين. لسنوات عديدة، كان يستعين بمصادر خارجية في الكثير من تدريباته وتكتيكات المباريات لمساعده، زيليكو بوفاتش، الذي وصفه كلوب بأنه “عقل” فريقه التدريبي.

من الواضح أن كلوب كان القائد، وهو رجل ألفا ينعم بالتعاطف، لدرجة أنه شعر بالأمان الكافي للاستماع إلى الآخرين والاعتراف بالخطأ. في عام 2017، عندما احتاج ليفربول إلى مهاجم، ضغط عليه محللو بيانات النادي للتعاقد مع المصري محمد صلاح. فضل كلوب المهاجم الألماني جوليان براندت. استغرق الأمر بعض الوقت، ولكن في النهاية تم إقناع كلوب بشراء صلاح. أصبح المصري بلا شك أهم لاعب في ليفربول. واعتذر كلوب لاحقًا للمحللين عن خطأه.

في مهنة تجتذب العديد من المصابين بجنون العظمة ومن ثم تضعهم تحت ضغط غير إنساني، كان من النادر أن يأخذ نفسه على محمل الجد. كانت لديه وجهات نظر خارج كرة القدم – مؤيدة للسياسات اليسارية، ومعارضة خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي – لكنه رفض إغراء تصوير نفسه كزعيم عالمي. عندما كان كوفيد-19 ينتشر في أوائل عام 2020، وكان أحد الصحفيين يبحث عن آرائه، قال إن الخبراء يجب أن يتحدثوا، وليس “الأشخاص الذين ليس لديهم معرفة، مثلي…”. . . أنا لا أفهم السياسة، فيروس كورونا. . . أنا أرتدي قبعة بيسبول وحلاقتي سيئة”.

آخر دروسه في القيادة: المغادرة في الوقت المناسب وبكرامة. وأوضح اليوم استقالته قائلاً: “لقد جئت إلى هنا كرجل عادي. ما زلت رجلاً عاديًا، لكنني لا أعيش حياة طبيعية لفترة طويلة الآن. ولا أريد الانتظار حتى أكبر من أن أعيش حياة طبيعية، وأحتاج، على الأقل، إلى تجربة ذلك.

واعترف أيضًا بقابليته للخطأ، مستخدمًا استعارة منتقاة جيدًا: “أنا سيارة رياضية مناسبة، ولست الأفضل، ولكنها جيدة جدًا، ولا يزال بإمكاني القيادة بسرعة 160، 170، 180 ميلًا في الساعة، لكنني الوحيد”. من يرى إبرة الدبابة تنزل.” لقد كانت رسالة إلى كل زعيم فاشل يتمسك حاليًا بالسلطة.

اتبع سيمون @كوبر سايمون وأرسل له بريدًا إلكترونيًا على simon.kuper@ft.com