تتطلع شركة KPMG إلى التخلص من بعض الألم الناتج عن “موسم التدقيق” المزدحم
ابق على اطلاع بالتحديثات المجانية
ببساطة قم بالتسجيل في خدمات المحاسبة والاستشارات myFT Digest – يتم تسليمه مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك.
يعلم المحاسبون الذين يستمتعون بوقت التوقف عن العمل خلال العطلات أنهم سيعودون في كانون الثاني (يناير) إلى “الموسم المزدحم” سيئ السمعة، عندما تتسابق شركات التدقيق للتوقيع على البيانات المالية السنوية للعملاء، حيث يعمل الموظفون في وقت متأخر من الليل وفي عطلات نهاية الأسبوع. إنها طقوس العبور لأولئك الجدد في مجال المحاسبة العامة، بالإضافة إلى السبب الذي يجعل الكثيرين يقررون أن المهنة ليست مناسبة لهم.
تحاول إحدى الشركات الأربع الكبرى في الولايات المتحدة جعل الأمر أقل إرهاقًا، وتعلن عن بعض النجاح المبكر من سحب المزيد من أعمال التدقيق إلى ما قبل نهاية العام.
قالت شركة KPMG إن عدد الأشخاص الذين يعملون أكثر من 50 ساعة إجمالاً خلال عطلات نهاية الأسبوع الثمانية من الموسم المزدحم لمدققي الشركات العامة انخفض من الثلث تقريبًا قبل ثلاث سنوات إلى أقل من الخمس العام الماضي – وهي في طريقها لتقليل هذا العدد. وفي عام 2024، لم يعمل 29 في المائة من الموظفين في عطلات نهاية الأسبوع على الإطلاق في العام الماضي، مقارنة بـ 18 في المائة قبل عامين.
كان تحفيز التغيير عبارة عن مجموعة من الأهداف التي تم فرضها قبل عامين لإنهاء نسب معينة من أعمال التدقيق لكبار عملاء الشركات العامة بحلول المواعيد النهائية في أكتوبر وديسمبر، والتعهد بخفض رواتب كبار المسؤولين التنفيذيين إذا لم يتم تحقيق هذه الأهداف.
قال سكوت فلين، نائب رئيس التدقيق في شركة KPMG بالولايات المتحدة: “كنا بحاجة إلى إزالة بعض قمم الجبل في يناير/كانون الثاني، وفبراير/شباط، ومارس/آذار”. “يفكر الأشخاص الأصغر سنًا في التوازن بين العمل والحياة بشكل مختلف عما كنا عليه عندما بدأت العمل، ولذلك حاولنا مقابلة المتخصصين لدينا حيث نعتقد أنهم بحاجة إلى مقابلتهم.
“كما أن عملي في الساعة 10 مساءً أو 11 مساءً ليس جيدًا مثل عملي في الساعة 4 مساءً و5 مساءً. خاصة ليس في يناير وفبراير”.
وقال فلين إن الأمر أصبح ملحاً، لأن المزيد من أعمال التدقيق تتم الآن عن بعد، وليس في الموقع. “لا توجد فترات راحة طبيعية تحصل عليها عندما تكون في غرفة اجتماعات العملاء أو في المكتب، وتجري تفاعلاً اجتماعيًا. نحن بحاجة إلى التفكير في الصحة العقلية بشكل مختلف.
إن تجديد ممارسات العمل – الذي أصبح ممكنا بسبب التكنولوجيا الجديدة لمراقبة التقدم المحرز في عملية التدقيق – تم تقديمه في البداية لأعمال التدقيق على كبار العملاء في الولايات المتحدة. وينطوي جزء كبير من هذا العمل على الحكم على الضوابط الداخلية للشركة، والتي يمكن القيام بها في أي وقت من السنة.
ومع ذلك، فقد تم طرحه هذا العام لجميع عملاء الشركات العامة لدى KPMG ومعظم عمليات تدقيق الشركات الخاصة أيضًا. وقالت الشركة إنها قامت بسحب المزيد من العمل بنسبة 10 في المائة قبل نهاية العام في عام 2022 عما كانت عليه في عام 2020، ومن المقرر أن يصل الرقم إلى حوالي 20 في المائة في عام 2023.
ويأمل المسؤولون التنفيذيون أن تعود هذه الممارسة بفوائد تتجاوز معنويات الموظفين. كان على العملاء قبول المزيد من التفاعل على مدار العام مع مدققي حساباتهم، لكن فلين قال إنه يجب تحسين جودة التدقيق.
“لقد طرحت عملية تحديد المشكلة ولديك قدرة أكبر على التعامل مع ما هو غير متوقع في يناير وفبراير.”