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极彩网-中国药闻会客厅丨怎么与药师有用交流

admin 2019-11-13 138人围观 ,发现0个评论

(视频时长:02:21)

本期话题:

如何与药师有效沟通

主持人:武慧莹

副主任药师:叶真

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主持人:进入药店通常都会有药师主动上前咨询客人需求,我们应该如何与药师进行有效沟通,买到对症的药品呢?

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叶真:到药店买药的时候,如果不能确定自己想买什么药品或者是对药品服用有什么疑问,一定要咨询药师。

药师经常会问你一些问题,比如:这个药是谁服用?之前是否服用过?还在服用什么其他药品?当药师在问这些问题的时候,一定要认真、如实地回答。药师问这些问题是为了更好地推荐药品,避免出现用药错误、不良反应或者是配伍禁忌等问题。

主持人:在您以往的工作中,会不会有一些客人不太愿意配合药师的询问?

叶真:在药师为客人服务的时候,有的客人不太愿意配合。在药师问“是不是你自己服用”或者“你还在服用什么其他药品”的时候,他往往不愿意回答,认为自己买个药不需要那么复杂,其实药师问这些问题是为了保极彩网-中国药闻会客厅丨怎么与药师有用交流证服药更安全。如果购买的药品不是你自己服用而是给家人服用,不把情况介绍清楚,药师推荐错了或是和正在服用的药品产生相互作用,对身体是有损害的。为了用药安全,应尽量和药师多沟通。

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